Прием онлайн-заявок: круглосуточно
Людей, которые нуждаются в постоянной заботе и безопасности становится вокруг нас всё больше. Цель — сделать их жизнь более удобной и комфортной, обеспечить необходимым вниманием и заботой в любую минуту своей жизни – преследует новый проект властей г.Санкт-Петербурга под названием «Система забота».
«Система забота» — это своеобразная тревожная кнопка — круглосуточная экстренная медико-социальная помощь пожилым людям и инвалидам в медицинских, социальных и бытовых вопросах. Благодаря этой системе нуждающийся в постоянной заботе человек сможет в любую минуту получить необходимую помощь и поддержку. Это может быть медицинские, социальные, бытовые консультации, при острой необходимости возможен моментальный вызов экстренных служб.
«Тревожные кнопки» будут двух видов. Первый вид – вмонтированная в мобильный телефон большая и удобная кнопка, при нажатии на которую человек сможет моментально связаться с центром поддержки операторов-врачей. Второй вид – брелок с кнопкой, при нажатии на неё человек также может связаться с центром поддержки.
Таким образом, пожилым и нуждающимся в заботе людям обеспечивается ощущение спокойствия и защищённости всё время суток и каждый день без перерывов. Спокойствие также обеспечивается родственникам и близким людям, которые вынуждены волноваться и переживать за состояние опекаемых ими людей.
Действия операторов таких центров поддержки чётко определяются соответственными регламентами. Они проходят специальную подготовку и моментально понимают, какие действия необходимо предпринимать в любой ситуации.
Немаловажно то, что описываемая услуга предоставляется совершенно бесплатно и в планах властей Санкт-Петербурга уже ближайшем будущем обеспечить такими кнопками большинство нуждающихся в заботе людей.
Эта полезная идея была подхвачена другими городами нашей страны. Ульяновск, стал вторым городом, где была введена «тревожная кнопка». Уже скоро инвалиды и пенсионеры Ульяновска в любую минуту смогут получить необходимую поддержку, просто нажав на кнопку. В первую очередь такие мобильные телефоны получат в Ульяновске инвалиды 1 и 2 групп.
«Партнёрскую» идею подхватили также другие города. Есть сведения, что «тревожные кнопки» внедряют в Пензе и конечно не осталась в стороне от полезной идеи Москва. Своеобразной портативной «скорой помощью» будет обеспечено 18 тысяч московских пенсионеров. В день диспетчерский пункт уже принимает 150 – 200 звонков и они касаются не только здоровья. Пожилые больные люди могут быть беспомощны совершенно в разных ситуациях, и им требуется своевременная поддержка и участие.
Конечно, пожилые люди довольны работой этой программы, с её внедрением у них становится меньше страхов перед возможной проблемной ситуацией. Остаётся надеяться на то, что власти других областей также не останутся равнодушными к жизни пожилых и особо нуждающихся в каждодневной заботе людей.
Работа горячей линии: ежедневно с 9 до 21 часа