Прием онлайн-заявок: круглосуточно
С 1 января 2010 года все граждане льготных категорий должны будут приобретать в кассах разовые безденежные билеты. Приобрести абонемент на месяц для проезда в электричке, как это могли раньше федеральные льготники, теперь нельзя.
Пресс-служба ОАО РЖД сообщила: «Гражданам отдельных категорий социальная услуга в виде бесплатного проезда железнодорожным транспортом в пригородном сообщении с 1 января 2010 года будет предоставляться с оформлением только разовых билетов в направлении «туда» или «туда и обратно».
Сообщается, что льготники имеют право оформлять проездные документы в кассах пригородного сообщения без очереди. Количество поездок в пригородных электричках не ограничивается.
«Переход на разовые билеты необходим для подтверждения факта совершения пассажиром поездки в пригородном поезде, точного учета перевозок граждан льготных категорий и адресности используемых бюджетных средств», — пояснили в РЖД.
Напомним, что ранее в некоторых регионах, в частности в Московской области, подобные правила поездок были введены и для региональных льготников, имеющих право бесплатного проезда на поездах пригородного сообщения.
ТЕЛЕГРАММА РЖД — проезд федеральных льготников
С 1 января 2010 года гражданам — получателям мер социальной поддержки федерального уровня производить оформление только разовых проездных документов (билетов) в направлении «туда» или «туда — обратно» на поезда 6000 и 7000 нумерации.
Оформление проезда граждан — получателей социальной услуги производить по предъявлению документа, удостоверяющего их личность (паспорт, удостоверение личности и т.п.), удостоверения, подтверждающего льготный статус, и Справки, выданной территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации (утв. постановлением Правительства Пенсионного фонда РФ от 2 ноября 2006 г. №261п).
Гражданам — получателям социальной услуги, являющимися жителями г.Москвы и Московской области, оформление проезда в пределах Московской железной дороги и Московского отделения Октябрьской железной дороги (участок Москва — Тверь) оформление проезда производить по предъявлении социальной карты москвича и социальной карты жителя Московской области соответственно.
ТЕЛЕГРАММА РЖД — проезд региональных льготников
С 1 января 2010 года в соответствии с заключенными договорами между администрациями регионов и Московской железной дорогой — филиалом ОАО «Российские железные дороги» по оказанию услуг на перевозку граждан — получателей социальной услуги регионального уровня (ветераны труда, труженики тыла, реабилитированные) железнодорожным транспортом в пригородном сообщении на 2010 год на условиях, предусмотренных договорами:
1. Гражданам — получателям социальной услуги предоставлено право проезда в поездах пригородного сообщения по маршрутам, указанным в Договорах, кроме скорых электропоездов 7000-й нумерации, проездные документы на которые оформляются через систему «Экспресс» с указанием посадочного места (для жителей Калужской области — также кроме электропоездов ООО «Аэроэкспресс»;
2. Жителям города Москвы — получателям социальной услуги для проезда в поездах пригородного сообщения 6000-й нумерации и скоростных поездах 7000-й нумерации производить оформление только разовых безденежных проездных документов (билетов) с использованием «Социальной карты москвича».
Детям из многодетных семей — жителям города Москвы оформляются безденежные разовые билеты только для проезда в поездах 6000-1 нумерации при предъявлении в кассу «Социальной карты Москвича».
Разовые билеты оформляются только в день осуществления поездки.
3. Жителям Московской области — получателям социальной услуги оформляются безденежные разовые билеты (в день осуществления поездки) только для проезда в поездах 6000-й нумерации с использованием «Социальной карты жителя Московской области» по маршрутам, указанным в Договоре.
4. В случае нахождения «Социальной карты Москвича» или «Социальной карты жителя Московской области» на оформлении или переоформлении, предоставляется проезд только по разовым билетам при предъявлении в кассу документа, удостоверяющего личность, документа, подтверждающего право на льготу и Справки установленного образца, выданной районным управлением социальной защиты населения города Москвы или Министерством социальной защиты населения Московской области. Справка действительна в течение 30 дней с даты выдачи.
5. Жителям — получателям социальной услуги Рязанской, Тульской, Брянской, Владимирской, Калужской, Курской областей порядок оформления проезда в пригородном сообщении на 2010 год сохраняется прежний (оформление только разовых билетов в день осуществления поездки), действовавший в 2009 году.
Граждане — получатели социальных услуг регионального уровня жители Смоленской и Орловской областей приобретают проездные документы для проезда в поездах пригородного сообщения за полную стоимость.
Работа горячей линии: ежедневно с 9 до 21 часа
Жителю Москвы, ветерану труда, пенсионеру безденежный билет по социальной карте москвича на поезд 7000 нумерации (экспресс «Москва-Калуга») в кассе Киевского вокзала НЕ ДАЮТ!!!
Говорят, не положено, требуют полной оплаты. КТО ЛЖЕТ? И ЧТО ДЕЛАТЬ?
Диляра, приведен документ по состоянию на 01 января 2010 года, по нему ВТ на поездах 7000нумерации ездят бесплатно. Возможно, РЖД в мае (как это было уже не раз) изменило правила проезда, попробуем найти документ.
А что делать — в кассе сразу же спрашивать документ-основание отказа выдачи бесплатного билета. Тогда все вопросы будут решаться на месте сразу же, без поиска информации в Интернете.
Спасибо, но я как раз первое, что сделала — это запросила документ-основание отказа выдачи бесплатного билета. Естественно, такого документа мне не предоставили, долго листали подшивки разных телеграмм, звонили, консультировались, тянули время, как могли, чтобы я была вынуждена уехать за полную стоимость. Позже на горячей линии МЖД мне сказали, что с 16.02.2010 комфортабельный экспресс Москва-Калуга переведен из разряда пассажирских в разряд пригородных, получил № 7089/90 и согласно вышеприведенной телеграмме РЖД № 1922 от 30.12.2009 проезд ВТ должен быть бесплатным. Однако в системе «Экспресс-3» не заложен код для ветеранов труда.
Здравствуйте. Я проживаю в Тульской области, в зоне с льготно-экономическим статусом и имею справку, дающую мне право на бесплатный проезд на пригородном жд транспорте. Могу ли я по этой справке приобрести разовый билет на электричку Москва-Тверь?
Алексей, не понятно — о какой справке речь. Уточните вашу льготу, вы участник ликвидации ЧАЭС, ветеран труда или еще кто-то по льготе? От этого зависит право бесплатного проезда на ж/д. Если вы федеральный льготник, то приобрести разовый билет сможете.
Я федеральный льготник (инвалид II группы). Ранее мне не нужно было ездить на электричках и льготой я не пользовалась. Сейчас такая необходимость появилась, но при предъявлении соц карты подмосковья в кассе мне сказали что моя льгота закончилась аж в 2006 году. Ничего не могу понять группа то у меня бессрочная, а карта действует до сентября 2011г. Что делать и куда обратиться?