Прием онлайн-заявок: круглосуточно
Методология проведения всех операций купли-продажи между продавцом и покупателем четко определена текстом Закона «О правах потребителя». Было бы странным, если бы наши законодатели не предусмотрели никаких нормативных для оформления товарно-денежных операций. Сам факт оплаты услуги или продукта всегда присутствует при совершении покупки и является неотъемлемой частью процесса. Каким же образом законодательство Российской Федерации декларирует юридические стороны этой процедуры?
Оплата товаров и обязательные требования со стороны законов
Согласно тексту ФЗ №2300-1, каждый продавец обязан:
- Предоставить все необходимые платежные инструменты или средства учета получения наличных денег;
- Не изменять цены в зависимости от используемого способа осуществления оплаты;
- Брать на себя ответственность за нарушение п. 1 ст. 16.1 ФЗ №2300-1.
Покупатель обязуется передать полагающееся вознаграждение (сумму) продавцу и его потребности считаются полностью удовлетворенными после того, как деньги поступили на счет другой стороны или его субагента.
У продающей стороны достаточно много обязательств по отношению к государству с точки зрения предоставления отчетности за произведенные товарно-денежные операции. Правда, список обязанностей немного меньше для тех предпринимателей, которые работают по УСН или платят ЕНДВ. Им нужно предоставлять меньше отчетов, они не используют НДС, а потому предоставлять своим клиентам возможность осуществления покупки посредством пластиковой карты они не должны.
Это ни в коей мере не ущемляет прав потребителя о предоставлении ему платежных документов. Даже те, кто работают по ЕНДВ, всегда предоставляют простой чек, который подтверждает получение денег. Кстати, наличие подобных документов не является обязательным для того, чтобы вернуть товар, поэтому гражданам не стоит беспокоиться за свои права. Многочисленные решения в судебной практике России показывают, что даже при отсутствии чека можно всегда возместить убытки от пользования некачественным изделием или просто вернуть неподходящий продукт обратно в магазин.
Работа горячей линии: ежедневно с 9 до 21 часа